15分で分かる！経営のヒント クレーム処理の基本 nerimaidc 2023年10月13日 起業されたばかりの方・フリーランスの方・営業マンを育てたい経営者の方向けに 『クレーム処理の基本』について、営業・マーケティング・社員教育専門コンサルタントの中小企業診断士がわかりやすく解説します！ 講師 中小企業診断士 原田 泰宏 あわせて見たい 『BtoB営業の基本（計画営業・営業トークの基礎編）』
